Every business on the planet is trying to maximize the value created by its customers por Martha Rogers (Autor), Don Peppers (Autor) Learn how …
Cliente feliz dá lucro
Cliente feliz dá lucro vai ajudar você a criar uma política encantadora na sua empresa ou no seu ambiente de …
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Alexandre Corsi Abdalla
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XRobo, o robô amigável e configurável para seu atendimento
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Olegário Araújo, Curador do APASSHOW, um dos maiores eventos do varejo no mundo
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Tudo o que o Google® não te respondeu sobre as Redes Sociais: Um Guia Prático de Social CRM para sobreviver a nova fronteira do Relacionamento entre Empresas e o Mundo
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O Capitalismo do Cliente: O que Importa é a experiência do Consumidor
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