O que a Suiça e o Brasil tem em oportunidades e desafios sobre o mundo da experiência do cliente?

Depoimento Encontro UC

Liana Camila, Gerente de Operações e Experiência de Serviços no Grupo Carrefour

Atendimento ao Cliente, Call Center, Profissionais, Tecnologias, Treinamento

Izidro Costa

Call Center, Livros, Vendas

A Bíblia do Televendas: Guia completo para implantação e reestruturação do telemarketing, televendas e vendas internas