Da experiência do cliente da Embraer à Experiência da Mobilidade da Eve Air Mobility

Atendimento ao Cliente, CRM, Experiência do Cliente, Livros

Guiados pelo encantamento: O Método Mercedes-Benz para entregar a melhor experiência do cliente

Evento UC Curitiba - Painel 3

Luciana Bertachini

Atendimento ao Cliente, CRM, Experiência do Cliente, Livros, Mapeamento de Processos

The Book of all 20 Methodologies to Improve and Profit from Customer Experience and Service: Why, When and How to use Each One – Including Disney Institute, … COPC, so on.. (CX Trilogy)