Como Nova York lida com as reclamações dos consumidores por Lorelei Salas, chefe do DCWP

Atendimento ao Cliente, Call Center, CRM, Experiência do Cliente, Livros, Marketing, Ouvidoria

41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil 

Comportamento do Consumidor, Livros, Marketing, Neuromarketing

NEUROMARKETING: A Nova Pesquisa de Comportamento do Consumidor

Evento UC Curitiba - Painel 2

Sérgio Herz