Uma companhia brasileira que atua há mais de 20 anos no segmento de automação e robótica, e oferece as melhores …
Tudo o que o Google® não te respondeu sobre as Redes Sociais: Um Guia Prático de Social CRM para sobreviver a nova fronteira do Relacionamento entre Empresas e o Mundo
Este livro tem o prefácio do renomado empresário Aleksandar Mandic, Mandić foi um dos primeiros a explorar comercialmente o serviço …
Data Science and Business Intelligence: Advice from important Data Scientists around the World (CX Trilogy)
A professional, no matter what area he belongs to, I believe, should never think that his truth is definitive or …
Guia Completo do Linux e Software Livre
Escrito pelo primeiro escritor do assunto Linux e Unix no Brasil, este livro tem o prefácio do renomado professor Nicholas …
Atendimento ao Cliente
Call Center
Ciência de Dados
CRM
Experiência do Cliente
Governança de dados
Livros
Marketing
Tecnologias
The Official Dictionary for Internet, Computer, ERP, CRM, UX, Analytics, Big Data, Customer Experience, Call Center, Digital Marketing and Telecommunication: … Digital World (CX Trilogy)
A famous Information Techonology´s phrase said: … the computing created soluctions for problem its own computing created.Once thing is true. …
Izidro Costa
Diretor Presidente da TRD Tecnologia, empresa integradora de soluções para Call Centers e Contact Centers, Consultoria e Treinamento. Ele 37 …
Agile
Atendimento ao Cliente
Business Intelligence
Call Center
Ciência de Dados
CRM
Cursos
Experiência do Cliente
Gerenciamento de Projetos
Governança de dados
Mapeamento de Processos
Mentoria
Palestrantes
PMI
Profissionais
Sucesso do Cliente
Tecnologias
Transformação Digital
Treinamento
Varejo
Heverton Anunciação, Fundador da Universidade do Consumidor
Heverton Anunciação, considerado o influenciador #1 no mundo em CRM e CX pela rede Thinkers360, e eleito entre os 30 …